Tham khảo

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại xh88

Thông tin bạn cung cấp khi mở tài khoản — họ tên, số điện thoại, ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — được xh88 lưu giữ theo quy trình bảo mật cụ thể.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu xem và chỉnh sửa dữ liệuChính sách áp dụng cho tài khoản tại các khu vực hợp lệ theo luật địa phương
xh88 Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân tại xh88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc. Ghi rõ yêu cầu liên quan đến tài khoản của bạn để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Trò chuyện trực tiếp Mở cửa sổ chat trên trang web hoặc ứng dụng điện thoại. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email. Phù hợp cho các đề nghị chỉnh sửa, xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo chính sách của chúng tôi.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập và vào mục cài đặt tài khoản để gửi yêu cầu xem lại thông tin đã lưu hoặc cập nhật chi tiết ví điện tử của bạn.
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách xh88 xử lý và bảo vệ thông tin của bạn

Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật để dữ liệu tài khoản không bị truy cập trái phép. Mỗi kết nối đều được mã hóa, và các thao tác nhạy cảm như thay đổi mật khẩu hay cập nhật ví điện tử đều yêu cầu xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.

Mã hóa kết nối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính.

Xác minh danh tính

Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh thông tin để đảm bảo giao dịch chỉ thực hiện bởi chủ tài khoản thực sự.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Thông tin tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.

Cookies và theo dõi

Chúng tôi dùng cookies để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể tắt cookies không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ cookies đến yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví điện tử bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch. Không bên thứ ba nào nhận thông tin của bạn cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu giữ trong vòng một ngày làm việc.

Cookies giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị bạn hay dùng. Bạn có thể tắt cookies không bắt buộc trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Liên hệ qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và ghi rõ yêu cầu đóng tài khoản. Chúng tôi xử lý xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ sau khi xác minh danh tính chủ tài khoản.

Chính sách áp dụng cho tài khoản đăng ký và hoạt động tại các khu vực mà việc truy cập được phép theo luật địa phương. Quyền hạn và điều kiện phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực của bạn.